Gizlilik ve Kişisel Veriler

Mavi Deniz Restorant Su Ürünleri Ltd., Yusuf Usta Balık Evi web sitesi ve mobil uygulaması kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında bu bilgilendirmeyi sunar.

İşlenen kişisel veriler

Sipariş işlemlerinde ad, soyad, telefon numarası, teslimat adresi, adres tarifi, sipariş notu, seçilen ürünler, sipariş tutarı, ödeme tercihi ve siparişe ilişkin teknik kayıtlar işlenebilir.

Kullanım amaçları

Bu bilgiler siparişlerin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi, ödeme durumunun doğrulanması, müşteri desteği sağlanması, hizmet güvenliği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

Verilerin elde edilmesi ve hukuki sebepler

Bilgiler web sitesi ve mobil uygulamadaki sipariş formları ile ilgili teknik sistemler üzerinden elde edilir. İşleme faaliyetleri, ilgili olduğu ölçüde sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kanunda öngörülen diğer hukuki sebeplere dayanır.

Ödeme bilgileri

Çevrimiçi kart ödemeleri iyzico ödeme altyapısı üzerinden yürütülür. Müşteri kart bilgileri restoranın kendi veritabanında saklanmaz. Ödeme işlemi için gerekli sipariş ve işlem bilgileri ödeme hizmeti sağlayıcısına iletilebilir.

Bildirimler ve teknik hizmetler

Mobil uygulamada sipariş bildirimleri için Google Firebase Cloud Messaging kullanılabilir. Bildirim hizmetinin çalışması amacıyla cihaza ait bildirim tokenı işlenebilir. Kullanıcılar bildirim izinlerini cihaz ayarlarından yönetebilir.

Hizmet sağlayıcılar ve veri paylaşımı

Sipariş, ödeme, bildirim ve teknik altyapı hizmetlerinin sağlanması için gerekli bilgiler, ilgili hizmet sağlayıcılarıyla hizmetin gerektirdiği kapsamda paylaşılabilir. Yasal zorunluluklarda yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.

Verilerin saklanması ve silme talepleri

Kişisel verilerin saklanmasında işleme amaçları ve ilgili mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri dikkate alınır. Silme ve diğer veri sahibi talepleri, yasal saklama zorunlulukları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme ve kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini talep etme dahil ilgili haklarınızı kullanabilirsiniz.

İletişim ve başvurular

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi iletişim sayfamız üzerinden iletebilirsiniz.